집주인과 연락이 닿지 않습니다.

집주인과 연락이 닿지 않습니다.
안녕하세요

저는 포옹담보대출을 받고 빌라에 들어온 세입자(30대 초반 여성)입니다.
그녀는 지난 가을부터 여기에서 살고 있습니다.
한 달 동안 해외에 있는 동안 집 주인이 바뀌었습니다.
에어컨 문제로 집주인에게 연락하다가 알게 되었어요.
그래서 브로커로부터 새 집주인의 연락처를 받았습니다.
그녀는 집주인에게 3일 동안 연락을 했지만 전화는 여전히 꺼져 있다고 말했습니다.
뭔가 이상해서 브로커에게 말했다.
그녀는 그가 투자자이고 그녀의 수입에 대해 자랑하고 싶지 않다고 말했습니다. 그래서 그녀가 두 번째 전화를 만들고 전원을 껐던 것 같습니다.
그녀는 말했다: 그리고 그녀가 그녀에게 말할 것입니다.
그녀는 약간 회의적이었지만 그녀는 그것을 얻었고 6개월이 지났습니다.

하수구에 갑자기 물이 빠져 그녀는 집주인에게 다시 연락을 취했습니다.
브로커에게 말했더니 브로커가 집주인에게 연락이 안 된다고 하더군요...?
그녀는 급해서 누군가에게 전화를 걸어 뚫었다.
그녀는 운전자가 배관 문제에 대해 집주인에게 지불해야 한다고 말했습니다.
배관을 뚫는데 50만원이 들었는데 집주인에게 이 사실을 알려야 할 것 같아요.
그녀는 또한 자신의 세부 사항을 브로커에게 알리고 영수증을 첨부하는 카카오톡 메시지를 보냈습니다.

브로커는 여전히
그녀는 집주인과 연락이 없습니다. 그녀는 지금 연락을 취했기 때문에 돈을 돌려받을 수 없습니다.
그녀는 더 그랬다.
집주인에게 먼저 연락을 했더니 답이 없다며 바쁘다며 먼저 드릴을 뚫었다.
그녀는 자신이 하수구라고 말하지만 먼저 집주인에게 연락해야 한다고 생각합니다
그녀는 일주일이 지났고 브로커를 고용할 때마다 연락하지 않는다고 말했습니다.

혹시 등록을 알고 계십니까? 그녀는 집을 나왔고 모기지론이 없었습니다.
그녀는 안심할 수 있는 전세 보험에 가입했지만 여전히 혼란스럽습니다...
이 경우 그녀는 어떻게해야합니까 ...
브로커는 그에게 말하라고 하고 계속해서 집주인에게 연락할 수 없다고 말한다.
임차인으로서 이 경우 내가 취할 수 있는 조치에 대해 조언해 주십시오.